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Alertas e notificações

Antes de criar um alerta, confirme que o sinal existe e está identificado corretamente. Um limite de CPU não avalia um host sem métricas; uma regra de erro por serviço depende do nome do serviço nos dados enviados.

Prepare a entrega​

  1. Abra Alertas no Farol, na organização correta.
  2. Cadastre um canal dentre os tipos oferecidos pela interface.
  3. Configure o destino e os dados necessários. Guarde credenciais de canais com o mesmo cuidado dos segredos da aplicação.
  4. Use o teste do canal e confirme o recebimento no destino.

O envio aceito por um provedor não comprova a leitura pelo destinatário. Confira o canal real, inclusive filtros e bloqueios de entrega aplicáveis.

Configure a regra​

Selecione o tipo de regra disponível, o recurso e o limite adequado ao serviço. Configure a duração de confirmação para evitar avisar por oscilações breves e escolha a severidade.

As regras são configuradas pelas opções do Farol. Não é necessário fornecer uma consulta PromQL ou LogsQL livre.

Nos monitores de uptime, confira também o tempo de confirmação e, para TLS, a antecedência do aviso de vencimento.

Use silêncios em manutenção​

Para uma intervenção planejada, crie um silêncio com início, fim e filtros específicos. Um silêncio reduz notificações; ele não prova que o recurso permaneceu disponível e não substitui a consulta aos dados.

Valide a rotina​

Em um ambiente de teste, provoque uma condição controlada que corresponda à regra, aguarde a confirmação e confira a entrega da notificação. Restaure a condição normal e confira a recuperação. Não provoque uma indisponibilidade de produção só para testar um alerta.